2

Обязанности специалиста колл центра билайн

Пост от Автор: Dozuru

обязанности специалиста колл центра билайн

2 дня назад - Вакансия Специалист call-центра Beeline в компании Билайн, зарплата Билайн Воронеж. от 26 руб. Должностные обязанности. Точнее должность называлась красиво – специалист call-центра. опоздания категорически не уместны, опаздываешь – позже обязан отработать. Поиск работы по специализации сотрудник call-центра в Саратове. Удобный поиск Билайн: Центр поддержки клиентов Обязанности специалиста заключаются в проведении телефонного обзвона по скрипту(тексту) анкеты.

2 дня назад - Вакансия Специалист call-центра Beeline в компании Билайн, зарплата Билайн Воронеж. от 26 руб. Должностные обязанности. 24 мар. г. - Старший специалист колл-центра Билайн рассказывает о своей В мои обязанности входит приём поступающих звонков (писем) и. Поиск работы по запросу «специалист call-центра билайн обязанности» в Маунтин-Вью. Свежие актуальные вакансии со всего интернета, работа в.

Оценка клиента компании, его удовлетворение от пользования её услугами — основа, ради которой мы и выполняем служебные обязанности. Для сотрудников, заканчивающих после Графики, кстати, можно подобрать удобные для себя, например:.

Естественно, когда работа напрямую связана с общением с людьми, неизбежать и смешных, и стрессовых ситуаций. Например, существует кнопка, при нажатии на которую клиент не услышит, что говорит оператор. И, конечно же, не раз случалось, когда кнопку нажать забываешь, а вот песню уже запел и только слышишь, как на другом конце провода человек обязанности специалиста колл центра билайн.

обязанности специалиста колл центра билайн

Были такие абоненты, которые просили называть их странными именами, а именно: Любимый, Султан, Господин, именно так они и записаны в карточках. Находятся и такие, кто просто любит поговорить.

Они звонят раз по 50 в день, выдумывая всё новые причины либо выклянчивая деньги. Сразу скажу, трудоустройство официальное, полагается полный социальный пакет и полис добровольного медицинского страхования. Изначально, вступив в должность специалиста, ставка составляет руб.

Вся зарплата белая и выплачивается на банковскую карточку. Проработав какое-то время и добившись хороших результатов, впору получить должность старшего специалиста и повышение оклада на 2 тыс. Далее, при желании, не возбраняется переходить уже в следующий отдел — обслуживание корпоративных клиентов.

Минимальный оклад — руб. Плюс идёт доплата за ночные часы, за работу сверх нормы и двойное вознаграждение в праздничные дни. Главное, за что, действительно, люблю профессию — это ощущение постоянной заботы администрации колл-центра о сотрудниках. У нас есть комната отдыха с игровыми приставками, мягкими массажными креслами, имеется столовая и обязанности специалиста колл центра билайн, психолог, прекрасно оборудованное рабочее место.

Каждые выходные дают пригласительные в ночные клубы.

Вакансии - Оператор Билайн

Периодически приезжают высококлассные тренеры, проводящие мастер-классы и тренинги для улучшения профессиональных навыков и личностного развития. В отделах всегда проходят всякие конкурсы, соревнования между группами — это увеличивает сплоченность коллектива. Спорт — это жизнь!

Для сотрудников компании часто устраивают соревнования.

Как надо работать в call-центре


Хорошее отношение к беременным, а именно: За отличные результаты в работе очень часто бывают поощрения. Не знаю, как остальные, но я вижу в своей работе сплошные плюсы. Да, как в любой другой профессии — встречаются сложные клиенты, бывает усталость накапливается.

Само собой разумеется, нельзя ни в коем случае забывать об этических нормах поведения — повышать тон, грубить, отвечать резко и некорректно, и тем более, сбрасывать звонки!

обязанности специалиста колл центра билайн

Это грозит объяснительными руководству, лишением премии и в дальнейшем, естественно, увольнением. У вас стальные нервы? Тогда вам в колл-центр МТС. Должен присутствовать профессионализм в работе, терпение. Отпуск в полной мере дает возможность отдохнуть от проблем. После повышения до старшего специалиста идет переход в следующий отдел — обслуживания высокодоходных клиентов.

А также есть группа кураторов с фиксированным окладом, обучающая новичков.

обязанности специалиста колл центра билайн

Проработав достаточное количество времени, можно стремиться обязанности специалиста колл центра билайн координаторы, затем в руководители группы, далее в начальники отдела и выше — на региональный уровень с возможным переводом в Москву или другие города. На личном опыте скажу, что через полтора—два года можно дорасти до руководителя, еще через 24 месяца — до начальника. Если хорошо проявлять себя на собеседованиях, участвовать в конкурсах на различные должности и обладать общительностью — все дороги открыты!

Со временем обычные управленцы становятся психологами для клиентов компании, ведь следует научиться подбирать верный подход к каждому, ориентируясь на его желания и потребности, уметь правильно услышать и понять проблему, суметь помочь её разрешить.

обязанности специалиста колл центра билайн

Нижний Новгород - Советск, Кировская Область. Оператор Call центра без опыта Ищешь работу в открытой рабочей среде, готов к Оператор по работе с клиентами Билайн. Ищешь работу в открытой рабочей среде, готов к интересным Дзержинск, Нижегородская Область - Пермь. Ищешь работу в открытой рабочей среде, готов к интересным задачам? Оператор по обслуживанию клиентов Билайн. В твою сферу ответственности будет входить: Я общительный и любознательный.

Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю Оператор по работе с входящими звонками Билайн. В твою сферу ответственности будет входить

Похожие ресурсы:
Warning: main(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone. in /home/antoh761/public_html/mylinkssite.tk/data.php on line 15

Notice: Undefined variable: api_key in /home/antoh761/public_html/mylinkssite.tk/data.php on line 15

2 Коментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *